Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen der Lavaux Vinorama SA (die Gesellschaft) und jeder Person (der Kunde), die eine von der Gesellschaft angebotene Dienstleistung erwirbt, insbesondere durch eine Reservierung über die Website www.lavaux-vinorama.ch
.

2. Unternehmensinformationen

Firmenname: Lavaux Vinorama SA
Sitz: Puidoux
Adresse: Lavaux Vinorama, Centre de découverte des vins de Lavaux,
Route du Lac 2, CH-1070 Puidoux
E-Mail: info@lavaux-vinorama.ch

Telefon: +41 21 946 31 31
UID-Nummer: CHE-114.926.743

3. Angebotene Dienstleistungen

Lavaux Vinorama SA verfolgt das Ziel, das terrassierte Weinbaugebiet Lavaux zu fördern, insbesondere durch den Betrieb eines Zentrums zur Entdeckung von Wein und Weinbau, den Verkauf von Weinen und anderen Produkten sowie die Erbringung sämtlicher Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Weinbau.

Hauptsächlich bietet Lavaux Vinorama SA Weinverkostungen an, die direkt vor Ort oder in Zusammenarbeit mit Partnerwinzern organisiert werden.

Jede von Lavaux Vinorama SA angebotene Dienstleistung wird auf der Website www.lavaux-vinorama.ch
beschrieben, insbesondere hinsichtlich Ort, Dauer, Inhalt, zulässiger Teilnehmerzahl sowie weiterer besonderer Bedingungen.

4. Reservierung

Reservierungen für Dienstleistungen von Lavaux Vinorama SA erfolgen ausschließlich online über die Website www.lavaux-vinorama.ch
.

Jede Reservierung gilt nach Eingang der vollständigen Zahlung als verbindlich und endgültig.

Eine Reservierungsbestätigung wird dem Kunden per E-Mail zugesandt.

Jede Reservierung setzt die vorbehaltlose Annahme dieser AGB voraus.

5. Preise und Zahlung

Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) inklusive aller Steuern angegeben.

Die Zahlung erfolgt online über die auf der Website www.lavaux-vinorama.ch
angebotenen Zahlungsmethoden.

Lavaux Vinorama SA behält sich das Recht vor, die Preise der angebotenen Dienstleistungen jederzeit zu ändern. Bereits bestätigte Reservierungen bleiben davon unberührt.

6. Stornierung und Änderung
Stornierung durch den Kunden

Im Falle einer Stornierung durch den Kunden:

erfolgt eine vollständige Rückerstattung des vereinbarten Preises, wenn die Stornierung mindestens 6 Tage vor dem vereinbarten Durchführungstermin mitgeteilt wird;
bei einer Stornierung innerhalb von 5 Tagen vor dem Durchführungstermin verbleibt der vereinbarte Preis bei Lavaux Vinorama SA.
Stornierung durch den Anbieter

Im Falle einer Stornierung durch die Gesellschaft aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle von Lavaux Vinorama SA liegen (Zwischenfall, Nichtverfügbarkeit usw.), wird dem Kunden ein neuer Termin vorgeschlagen oder, falls der Kunde diesen ablehnt, der vollständige Preis der vereinbarten Dienstleistung zurückerstattet.

7. Kein Widerrufsrecht

Die von Lavaux Vinorama SA angebotenen Dienstleistungen mit festem Datum unterliegen keinem Widerrufsrecht.

8. Zugangsbedingungen

Die von Lavaux Vinorama SA angebotenen Weinverkostungen sind Personen ab 18 Jahren vorbehalten.

Ein Identitätsnachweis kann verlangt werden.

Lavaux Vinorama SA behält sich das Recht vor, Personen in alkoholisiertem Zustand oder mit unangemessenem Verhalten den Zugang zu verweigern. Bereits vereinbarte und bezahlte Dienstleistungen werden in diesem Fall nicht zurückerstattet.

9. Haftung

Der Kunde konsumiert die von Lavaux Vinorama SA angebotenen Weine auf eigene Verantwortung.

Lavaux Vinorama SA übernimmt keine Haftung für Alkoholmissbrauch oder gefährliches Verhalten infolge der Verkostung.

10. Verspätung

Jede Verspätung des Kunden im Hinblick auf den vereinbarten Termin der Dienstleistung kann zu einer Verkürzung oder Stornierung der Dienstleistung führen, ohne Anspruch auf Rückerstattung des vereinbarten Preises.

11. Personenbezogene Daten

Die Nutzung personenbezogener Daten, die im Rahmen einer Anfrage für Dienstleistungen von Lavaux Vinorama SA übermittelt werden, beschränkt sich ausschließlich auf die Verwaltung der Reservierungen.

Der Kunde hat gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung seiner Daten.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für diese AGB gilt schweizerisches Recht.

Im Streitfall sind die Gerichte am Sitz der Lavaux Vinorama SA zuständig.

Erstellt in Rivaz, am 1. Mai 2026.